近日，内蒙古包头市整合人才服务事项，在市、旗县区两级政务大厅设立高层次人才创新创业综合服务受理窗口，全面推行“一窗受理、代办帮办、全程跟踪、集中反馈”服务模式，为各类高层次人才提供“一站式、全程式、保姆式”服务。

在事项整合方面，为高层次人才提供住房保障、居留落户、企业开办、项目审批、税收办理、人才服务及其他相关事项的受理、办理。在服务流程方面，高层次人才持包头市高层次人才服务卡可就近到市、旗县区政务大厅或通过电话咨询，享受全面周到细致的咨询服务；针对高层次人才申办事项及类型，窗口简单事项现场指导即办、一般事项引导领办、复杂事项代办帮办，直到服务对象满意；积极主动与高层次人才联系对接，加强沟通协调，反馈办理进度，全程跟踪服务；将办理结果和办理过程中的各类资料、文档，逐件核实后当面送达服务对象，并做好回访、评价。

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